J'ai lu ce billet d'Arianna Huffington qui m'a confirmé que nous devons agir, c'est urgent. Je me suis permise une traduction, car je pense que le message doit être entendu partout. Un extrait qui m'interpelle en particulier, car ils sont nombreux, est celui-ci .
Étiquette : Big Data
Quel avenir pour la vérité à l’ère du numérique?
C’est l’heure du marketing de sens. Une mobilisation généralisée, une énorme chambre de l’écho qui résonne parmi les plus férocement opposés aux « faits alternatifs », un peu comme si les chambres d’écho se connectaient entre elles sur la même fréquence.
Le paradoxe de la personnalisation : menace sur notre évolution!
Avec cette démonstration éloquente des dangers de toujours s’exposer à des opinions similaires sous prétexte de personnaliser notre expérience sociale, nous pouvons comprendre que la personnalisation n'est pas toujours souhaitable si elle ne sert que l'intérêt de celui qui contrôle les règles du jeu.
Donner un 6e sens aux données : l’évolution du service!
« Même les marques stupides collectent des données clients. Mais seules les marques futées ont un 6e sens pour la compréhension de ces données. » Voilà qui a le mérite d’être clair.
L’équation du succès : la valeur d’un client dans le temps (CLV – Customer Lifetime Value)
Pour se lancer à corps perdu dans les activités de sollicitation dans le Web, ou dans celles plus traditionnelles, il faut absolument savoir quels sont les coûts que nous sommes prêts à investir pour acquérir un nouveau client.
L’ère du micromarketing : de la micropublicité à la microrelation!
Les grands miracles arrivent dorénavant grâce à l'infiniment petit. Voici comment cette nouvelle réalité touche tous les entrepreneurs et les marketeurs qui souhaitent conquérir le cœur de leurs clients.