J’ai récemment soulevé l’importance de l’imperfection dans un article : L’éloge de l’imperfection : l’IA le botox de l’intelligence qui appelle à l’humanisation de la création et de la relation client. Et voilà que je reçois un rapport fort à propos d’EMARKETER intitulé : Tendances marketing 2026 : instaurer la confiance à l’ère de l’IA. Je découvre des données tangibles sur la valeur que les consommateurs accordent aux marques auxquelles ils peuvent faire confiance à l’ère de l’IA.
Depuis l’arrivée de l’IA générative, les experts poussent comme des champignons. Des experts en prompts, en automatisation, en agents autonomes, en transformation numérique, en productivité, en marketing IA, en ventes automatisées et, pourquoi pas, en experts qui forment d’autres experts. Sans compter ceux et celles qui veulent vous vendre la nouvelle façon de s’enrichir avec l’IA en faisant presque rien. Le nouveau « KlondAI » ou le « Saint-GraAI ».
À force d'encenser des textes, des images et des humains parfaits, sommes-nous en train d’effacer ce qui nous distingue? L’IA augmente nos capacités, mais fragilise aussi notre confiance en notre propre talent. Et si l’imperfection devenait notre nouvelle valeur ajoutée? Et surtout si le jugement était la nouvelle intelligence?
Nous vivons dans un flux continu de menaces, de crises, de bouleversements technologiques et de discours anxiogènes. À force de s’accumuler, ces récits finissent-ils par modifier notre perception du monde… et surtout notre capacité d’agir? En regardant récemment l’histoire de Charles de Gaulle et celle de la montée d’Hitler, une même idée m’a frappée : l’effet cumulé peut construire comme il peut détruire. Discours après discours. Geste après geste. Choix après choix. Dans mon nouveau billet, je fais le lien entre notre cerveau en état d’alerte, les entrepreneurs de peur, la théorie des carreaux brisés, notre attention et ce fameux point de bascule où une multitude de petits gestes finit par changer la trajectoire. Parce que si l’effet cumulé peut nourrir la peur, nous pouvons aussi décider de le mettre au service de la confiance, du lien et de l’action collective. 👉 Lire : « L’effet cumulé : résister ensemble, un récit à la fois »
Un billet qui porte à réfléchir! Boosters contre doomers. Optimisme contre inquiétude. L’IA divise plus que jamais. Entre promesses de progrès et craintes d’un futur déshumanisé, une question demeure : comment développer une véritable IA de sens? L’IA n’est plus seulement une révolution technologique. Elle devient un choix de société.
18 ans de blogue : les pieds sur terre, la tête dans le nuage. Une année à défendre la pensée, la vérité et l’humanité dans un monde qui vacille. Merci d’être là.
