Apprendre à poser des questions est de toute évidence la nouvelle capacité "humaine" à développer. Mais poser les bonnes questions est l'enjeu!
Étiquette : Mind Drop
LA NOUVELLE ÉCONOMIE D’INEXPÉRIENCE!
Dire que nous sommes dans une économie d’inexpérience est un euphémisme. Non seulement, nous n’avons plus services, mais le service que nous recevons par des employés inexpérimentés est parfois gênant.
Le défi planétaire ESG : environnement, social et gouvernance
À l'heure de l'urgence planétaire, tous les gestes comptent. Découvrez la certification B Corp et la mouvance ESG.
Le facteur Klara : s’indigner ou agir!
J’ai essayé d’imaginer ma vie dans plus de trente ans comme si j'avais plus de 80 ans. Comment se composerait notre société et surtout comment traiterons les personnes âgées? Je l’avoue, j’ai eu un frisson.
Le monde des comparateurs de prix atteint l’univers du service marketing!
Qui n’a pas déjà utilisé les comparateurs de prix pour un voyage ou pour trouver un hôtel à bas prix, peut-être pour une prime d’assurance, ou pour trouver un entrepreneur en construction? C’est le paradis en tous points, car ces services ne coûtent rien aux consommateurs, mais on ne peut pas en dire autant pour les fournisseurs.
Le prix de la gratuité : votre vie privée et votre sécurité!
J’espère que ce billet vous donnera envie d’être plus vigilant avant de donner votre accord en échange de pseudo gratuités. Surtout, vous découvrirez comment déjouer un peu mieux les voleurs de données personnelles.
Sylvie Bédard - Complice de votre Présence 