Dire que nous sommes dans une économie d’inexpérience est un euphémisme. Non seulement, nous n’avons plus services, mais le service que nous recevons par des employés inexpérimentés est parfois gênant.
Étiquette : expérience-employé
Pour faire du marketing, il faut comprendre le monde!
Le marketing est une affaire de visibilité et le respect en est une de sobriété et de discrétion. Faire du marketing dans ce millénaire, c’est être en phase avec son époque.
Vous connaissez le WYFIWYG pour expliquer la Présence?
Si vous êtes un peu trempé dans l’ère numérique, vous savez sans doute ce qu’est un WYSIWYG - What You See Is What You Get (Ce que vous voyez, c’est ce que vous aurez – prononcez Wisiwigue). Maintenant, vous me direz quel est alors un WYFIWYG?
L’évitement publicitaire : la guerre de l’attention en phase de panique!
Le discours est peut-être connu sur la guerre de l’attention et les défis soulevés, mais ce qui est moins connu est sans doute le chemin à suivre. Justement sur ce que j’appelle les recettes éprouvées, le chemin est pavé de pièges et d’embûches.
Les nouveaux visionnaires issus du numérique : utopie ou réalisme?
J’ai eu le plaisir d’assister au premier tournoi de golf de l’AMBAQ et le Réseau Action TI en juin dernier, particulièrement aux conférences du matin. Je me réservais ce billet depuis, comme une idée qui germe et qui a fait lentement son chemin jusqu’ici. En fait, j’ai assisté à un intense moment d’assurance et de … Lire la suite Les nouveaux visionnaires issus du numérique : utopie ou réalisme?
Laissez-vous une belle marque?
Donc si la marque se joue sur sa rigueur dans les grandes entreprises, et sur son côté flou dans les petites, force est de constater qu’elle doit se jouer sur sa fluidité, et son intégrité, partout où elle veut faire sa place dans le Web.