L’urgence de développer des chefs de la Présence

Et si les chefs de la Présence adoptaient des valeurs féminines

Ayn Rand est une femme d’exception, une Nostradamus économique moderne, née un peu trop avant son temps. Si elle avait écrit ce livre aujourd’hui, je ne sais pas comment son message aurait été reçu, mais de visionnaire de son état, elle aurait sûrement été qualifiée d’altermondialiste, ou autre sobriquet que je tairai. Mais si un homme avait écrit ce livre? J’avoue me poser la question. Il aurait sans doute suscité davantage d’attention et d’encensement. Je ne dis pas que la proposition d’Ayn Rand est parfaite, mais elle est assurément axée sur une vision féminine du pouvoir. Son héros, John Galt, est l’image du parfait leader. Elle a choisi un homme comme héros, mais l’héroïne secondaire est une femme. Le chef de la Présence tel que je l’explique dans « Le nouveau P du marketing : la Présence » endosse justement les valeurs féminines. Nul besoin d’être une femme pour croire aux vertus du capitalisme féminin, il suffit de croire que le future s’écrit avec « e » et qu’il est assurément relationnel. Je lisais un article sur les 5 raisons pourquoi les femmes assurent mieux le service à la clientèle que les hommes. Il semble que nous reconnaissions facilement les qualités de servitude de la gent féminine dans notre société, dommage que peu de dirigeants ne semble comprendre que diriger, c’est avant tout servir.

Selon plusieurs, le défi serait d’amener plus de femmes dans le haut de la pyramide et de transformer les hommes qui y sont déjà. Pour ce faire, on dit que les femmes doivent développer l’ambition pour prendre les commandes de notre société. Le problème est que l’ambition est avant tout un besoin de l’égo et il ne semble y avoir aucun lien avec l’intelligence. Cet article sur le lien entre intelligence et la particule du succès vous expliquera plus en détails. Malheureusement, la majorité de celles qui parvient au sommet, devient à brève échéance une copie conforme, ou parfois pire, de ceux qu’elles ont critiqués avant elles. Le pouvoir est une puissante drogue et rares sont ceux ou celles qui échappent à sa dépendance. J’aime croire que ce capitalisme féminin, peut-être en lien avec la philosophie de l’objectivisme proposée par Ayn Rand, ne fournirait pas une mascarade pour répéter les erreurs des leaders à cravate avant elles. Sans mettre de lunettes roses, il faut bien admettre que le monde a besoin de féminin sacré. Regardez le statut de la femme ailleurs que dans les pays démocratisés, c’est révoltant. Et si on essayait de féminiser notre société, maintenant que les terres sont conquises et que le défi est de maintenir la paix et protéger les plus faibles?

L’égo mène le monde

Qui pourrait être un leader rassembleur dans cet océan d’égos qui cherchent tous à briller plus fort les uns des autres. Je suis coupable de cette envie de changer le monde. Un dilemme cornélien, puisque que si je réussis à ma façon, on me taxera sans doute d’égo à mon tour. J’ai écrit un livre pour donner le goût aux PDG, aux entrepreneurs et marketeurs de devenir des chefs de la Présence afin qu’ils apprennent à compter sur les employés et leurs clients au lieu de compter leurs valeurs boursières. J’ai voulu parler de marketing de sens en 2010 lorsque les entreprises entraient de plein fouet dans l’ère numérique et sociale afin d’éviter les dérives tentantes de prendre davantage au lieu de donner et d’apprendre à échanger. J’ai assisté à ma façon aux refus voilés de ma propre communauté d’affaires de faire la promotion de mon livre parce qu’il est dérangeant pour ceux qui ne veulent pas envisager le changement exigeant de mettre l’égo de côté. Je parle justement de l’égo des marketeurs et des dirigeants.

Un journaliste m’a interviewé la semaine dernière pour un article sur mon livre. Deux ans après la réédition, il me dit : « …nous ne faisons jamais cela des articles si loin après la sortie d’un livre, mais je crois que les messages qui s’y retrouvent doivent être diffusés, et personnellement j’ai adoré! ». J’étais enchantée, mais aussi triste de constater que le message passait encore une fois par le cœur d’un client, ou d’un employé, mais pas par le cœur d’un dirigeant. Bien sûr, un journaliste a le pouvoir d’influencer, mais ce livre, ce sont les décideurs qui doivent le lire. J’ai eu quelques petites victoires au fil du temps, mais je vous le dis, changer l’ordre établi est un sacré défi qui ne peut pas se réaliser sans un mouvement collectif dans la même direction.

Quelle est la direction à prendre?

Malheureusement, les leaders ne veulent pas céder à la tentation d’empocher plus. Ils arrivent tous à oublier d’où ils viennent, mais ils savent tous ce qu’ils veulent. L’an dernier, j’ai été approché par un multi millionnaire à l’égo démesuré. Il veut changer le monde et redonner de ce qu’il a pris à la société. Il ne le dit pas comme ça, mais il veut être en paix avec son âme. Il avait un méga projet pour aider les « changeurs » à changer le monde. Évidemment, la réussite de ce projet donnera des moyens à des révolutionnaires de révolutionner, et ainsi s’organiser pour créer un maximum d’effets dans le but de changer les choses. Il est un fournisseur d’armes de révoltes sociales au dessein noble bien sûr. Au passage, il souhaite encaisser le pactole faut-il le préciser. J’avais été séduite par l’idée de départ et je voulais participer à ce projet aux apparences nobles. À force de me faire refuser les améliorations pour élever le projet aux dimensions des valeurs qui collaient avec ma vision, j’ai compris que c’était une simple opportunité d’affaires. Mon point est simple : pas un seul homme d’affaires riche (ou une femme riche) ne fait les choix par pure bonté d’âme, c’est tout au plus un bonus pour les caméras. Même les altermondialistes qui veulent changer le monde visent à prendre le pouvoir, et le mettre aux commandes de quel égo au fait? La série « Divergences » fait réfléchir à cette question. La bonne direction est sans doute celle qui permettra de rétribuer les talents à leur juste valeur et à leur juste contribution dans la société et à redonner à la nature ce qu’on lui vole. Un leader qui est en haut de la pyramide mérite-t-il 25 à 50 fois le salaire du moins payé dans sa société?

Soit le changement que tu veux voir dans la société

Dans ce monde en manque de sens, il en revient à chacun de nous de se respecter dans ses valeurs. Il ne faut pas juste « ne pas avoir l’intention de » faire mal, abuser, profiter des autres, etc., il faut avoir l’intention de faire le bien, de se tenir debout pour faire respecter ses valeurs, de faire des gagnants et des heureux autour de nous. Lorsque nous sommes en affaires, c’est primordial de devenir le chef de la Présence. Quelle que soit l’appellation que vous en faites, diriger, c’est d’abord servir, et non se servir! C’est fermer le courant électrique et voir tout de même briller la flamme intérieure!