SMARTNOMINATION : les actes de bonté remplacent la NEKNOMINATION!

C'est quoi au final, la SMARTNOMINATION? Un peu d'explications SVP! Il faut savoir que tout ça à commencer avec quelqu'un qui a osé briser la chaîne meurtrière de la NEKNOMINATION!

L’hymne médias sociaux ou le syndrome social de l’immédiat!

C'est pourquoi nous vivons tant de fossés idéologiques avec les jeunes qui s'abreuvent à la grosse cuillère sur les réseaux sociaux. Les YOLO comme ils aiment le dire… You Only Live Once (l'apologie suprême du « maintenant ») sont maintenant ceux qui dictent le ton.

La loi sans 1 % : 1 personne sur 100 peut imposer ses convictions!

Si le défi des entreprises à mieux servir ce 1 % de clients est légitime et souhaitable, je dois avouer que je n'ai pas envie qu'il y ait 1 % qui dicte mon avenir à titre de Québécoise.

Jour de la Terre : pour apprendre et surtout ne pas oublier, accès aux archives!

Je parle souvent du coût de la gratuité dans le web. Ceci est un bon exemple. Si nous voulons profiter collectivement de l’information de qualité, il me semble que nous pouvons trouver une façon de payer pour les contenus.

Connaissez-vous le « social learning » ou l’apprentissage social?

En fait, c'est une nouvelle façon d'entraîner les employés à devenir meilleur au service à la clientèle en écoutant et en lisant les commentaires des clients. C'est se servir de l'expérience-client pour former les employés à la méthode décisionnelle en temps réel.

20 ans pour le World Wide Web et un passé non garant de l’avenir!

Donc les prophètes qui annoncent la fin du Web s'appuient sur le simple fait que chaque période de notre civilisation où un mouvement est né, la fin du Klondike s'est toujours manifestée. C'est une roue et c'est inévitable.