Une armée de bénévoles marketing ou de justiciers Web 2.0?

Faire le virage social exige des entreprises, une véritable introspection qui va bien au-delà de la connaissance des passes-passes ici et là pour attirer des fans chez vous!

Les réseaux sociaux : êtes-vous un poisson ou un troll?

Rappelez-vous que les boutons « j'aime » polarisent l'affection et laissent peu de place aux nuances. Lorsque vous dites « j'aime » vous joignez le banc de poisson et vous favorisez le premier qui vous a guidé dans cette direction.

La bataille de la 1ère place : le nouveau mixte « réseaux sociaux et moteurs de recherche »

Tel que relaté dans la presse techno et dans Cyberpresse, Facebook et Bing font un mariage qui donnera un nouvel élan à Bing. Facebook quant à lui vient faire un autre pas dans le fief des moteurs de recherche menaçant ainsi la quiétude des ingénieurs de Google. Je devrais aussi dire la quiétude des professionnels du référencement qui devront redoubler d'ardeur dans cette course à l'affection collective.

Dur dur d’avoir de l’influence : les secrets des 5 piliers de l’influence!

Les ingrédients ou les piliers de l'influence sont basés sur les aspects suivants : l'audience, la proximité, l'expertise reconnue, pertinence ou légitimité et crédibilité ou confiance. Arrêtons-nous sur le cas de Muguette.

Seule ensemble : branché aux réseaux ou connecté aux humains?

Il y a quelques semaines, Sherry Turkle, professeure du MIT lançait le dernier livre d'une trilogie intitulé : Alone Together. Ce n'est pas la première fois que le sujet de l'isolation sociale causée par les bidules technologiques fait couler de l'encre et certainement pas la dernière fois.

Commentaires négatifs ou même anonymes ? La contre-attaque antisociale des marques!

Ainsi a-t-on vu naître au cours des derniers mois, un nouveau service antisocial qui s'appelle « Skweal » qui a pour but de permettre aux compagnies de solliciter du « feed back » (rétroaction) de manière privée.