Réflexions branchées sur la vie dans le Web à l’ère de la Présence
Je suis tombée en bas de ma chaise en lisant un article dans la Presse au sujet du lien entre la matière grise et l'altruisme. Des chercheurs ont en effet prouvé le lien entre les deux. Donc plus vous avez de matière grise et plus vous avez le potentiel d'agir de manière moins égoïste.
Ce qui a irrité au plus haut point mon client, c'est la déclaration de la directrice des relations publiques, madame Madeleine Löwenborg-Frick : « Nous savons qu'il est difficile de trouver des boîtes de déménagement.
Le problème avec les analystes et les stratèges qui guident l'état ou les directions d'entreprise, c'est le paradoxe du « souvenir ». Tous regardent les sondages (déjà obsolètes lorsque les résultats sont divulgués), les résultats et décisions du passé, les pronostics de victoire électorale, le « pifomètre » et tutti quanti.
Dans la gestion de l'expérience-client, les entreprises comptent sur les employés pour livrer une qualité exceptionnelle, mais elles oublient que les meilleurs employés du monde ne pourront pas faire mieux que l'intention des leaders qui les dirigent.
Un conflit qui divise la gauche adroite et la droite gauche ou est-ce l'inverse? Je ne pensais jamais voir cette mobilisation citoyenne ici au Québec. Moi qui prône l'usage des médias sociaux pour la mobilisation constructive, je n'aurais jamais cru voir autant de chicanes ouvertes à coup de commentaires plein les murs de Facebook ou autres.
La bonne nouvelle aussi, c'est que l'Homme souffre du syndrome de l'homme des cavernes. Donc malgré les révolutions successives, il a toujours choisi le « High Touch » plutôt que le « High Tech »
