Voilà qu'un nouveau quotient fait son apparition : le quotient de désirabilité. À l'ère de l'égotisme surdimensionné, alimentée par les multiples vitrines de visibilité, faut-il s'étonner que nous soyons tous, consciemment ou inconsciemment, à la recherche d'un meilleur indice de popularité.
À l'heure de l'économie des sentiments (feeling economy), le neuromarketing s'avère très utile pour sonder les perceptions inconscientes des consommateurs, mesurer vos « tripes » quoi!
Un service droit au cœur que je n'oublierai jamais! V.I.P. était redéfini : Vraiment Impressionnant et Présent! Une empreinte émotive super positive qui rappelle que le facteur Wow est avant tout une histoire de Présence.
La plus petite unité relationnelle est maintenant au creux de la main de vos clients, sur leur table de nuit! Faites-vous irrésistibles et engagez-vous d'abord!
il m'apparaît important de préciser que peu importe comment vous appelez votre quête Web 2.0, il s'agit avant tout d'une stratégie de marketing intégré dont la quête véritable est la 1re place dans le coeur de vos clients.
Ce qui me fascine dans ces nouvelles percées technologiques, ce sont les applications pour améliorer l'expérience-client, une nouvelle forme d'expérience-client augmentée. Personnellement, je n'ai aucune envie de devenir une humanoïde aux allures robotisées, mais nous allons dans cette voie c'est inévitable.
Sylvie Bédard - Complice de votre Présence 