Présence et expérience-client : Tuango 1 et Clinique Image 0

Imaginez 900 personnes enragées qui veulent vous organiser « l'image »? Il me semble que je me promènerais avec des yeux tout le tour de la tête.

Une Présence en différé : que répondre à un client potentiel en retard de 26 mois?

Savez-vous que dans de multiples secteurs d'activités, ce sont les compagnies qui choisissent leurs clients? Savez-vous que des milliers de consultants dans divers secteurs sont incapables de prendre plus de contrats et qu'ils ont le privilège de choisir avec qui ils feront affaires?

Est-ce que votre banque vous offre de la Présence?

Imaginez que vous êtes au milieu d'un pays étranger, il est normal de compter sur votre banque plus que jamais pour vous fournir des accès faciles à vos fonds durant votre déplacement. J'étais avec une amie...

On est 8 millions faut se parler… et surtout se dire les vraies choses!

Je suis toujours étonnée de constater à quel point les entreprises ne savent pas parler avec leurs clients et encore moins leurs employés. Appelez à donner mon opinion dans les entreprises sur la meilleure façon de faire de la Présence à l'ère numérique, je découvre souvent que les grandes entreprises sont coincées dans leurs paradigmes lorsqu'il s'agit des médias sociaux.

Éthique, religion, culture, contrôle : le Web nouvelle plateforme de guerre du bien et du mal!

Après la loi C-28 sur le contrôle des envois de polluriels, voilà que le fédéral s'enligne pour mener la vie dure aux démons du marketing Web qui voudraient vous suivre à la trace dans le Web. Ouf! Attachez votre tuque, car le party est terminé chers marketeurs démoniaques que vous pouvez être!

Les médias sociaux et la gestion des courriels : un gros plus avec la LOI C-28!

Imaginez qu’un internaute puisse faire une plainte jusqu’à 3 ans après la réception d’un pourriel. Honnêtement, ça donne des frissons dans le dos. Il y a de quoi refroidir les ardeurs des plus audacieux.