À titre de cliente, combien de fois ai-je l’impression devoir faire une véritable course à obstacles ou une fouille archéologique pour trouver les informations afin d'obtenir du service ou des réponses?
L’économie de partage ou de saccage?
En fait, nous vivons dans un monde où innovation ne rime plus avec révolution, mais avec l’idée de « reculons » puisque nous mettons les freins dès que le système en place est menacé. Forcément ne plus avancer équivaut à reculer.
Vous connaissez le WYFIWYG pour expliquer la Présence?
Si vous êtes un peu trempé dans l’ère numérique, vous savez sans doute ce qu’est un WYSIWYG - What You See Is What You Get (Ce que vous voyez, c’est ce que vous aurez – prononcez Wisiwigue). Maintenant, vous me direz quel est alors un WYFIWYG?
L’évitement publicitaire : la guerre de l’attention en phase de panique!
Le discours est peut-être connu sur la guerre de l’attention et les défis soulevés, mais ce qui est moins connu est sans doute le chemin à suivre. Justement sur ce que j’appelle les recettes éprouvées, le chemin est pavé de pièges et d’embûches.
L’art de gérer proactivement les vagues d’émotions avec l’échelle affective de Facebook!
C’est avec beaucoup d’enthousiasme que je me suis permis d’aller encore plus loin dans cette fascinante aventure affective proposée par l’univers du célèbre réseau social pour en comprendre le plein potentiel.
Il y a de l’e-motion dans l’air : les conséquences de la nouvelle échelle affective chez Facebook!
Voilà ici un autre défi qui s’annonce assez intéressant pour les gestionnaires de communautés qui devront dorénavant ajouter un indicateur de mesure sur la performance de leurs publications.
