Jour de la Terre : pour apprendre et surtout ne pas oublier, accès aux archives!

23 04 2012

Voici un  blogue écrit il y a 3 ans. Je vous le présente quelque peu amélioré, mais toujours aussi pertinent au lendemain du jour de la Terre le 22 avril .

Je me souviens avoir vu un reportage à Découverte, il y a de cela plusieurs années qui m’avait vraiment interpellé et profondément marqué. C’est un reportage sur l’histoire reconstituée de l’Ile de Pâques. Cette histoire est fascinante, car elle démontre clairement à petite échelle, ce que nous sommes en train de faire subir à notre planète avec la surconsommation. Ainsi, tout comme dans l’histoire de l’Ile mystérieuse, il y aura un jour (espérons que non) un homme qui coupera le dernier arbre. Imaginez! L’idiot avec sa hache qui sait qu’il coupe le dernier arbre, comment a-t-il pu consciemment faire un tel geste?

 

Enfin, je me suis dit que tout le monde devrait voir ce reportage à propos de l’Ile de Pâques, car à mon avis c’est la meilleure façon d’expliquer comment l’être humain peut s’autodétruire avec son orgueil et son ambition. J’ai donc commencé à rechercher de l’information sur le site de Radio-Canada pour découvrir que les archives étaient vastes et fort intéressantes. Malheureusement, le reportage n’était pas disponible, car les droits d’auteur le protégeaient. J’ai commencé à faire des recherches partout sur le net et j’ai trouvé un extrait sur Youtube en anglais tiré de la BBC. Si vous comprenez l’anglais prenez le temps de l’écouter, cela vaut la peine. Lire la suite »





Votre site est accessible : mais accessible pour qui?

6 03 2012

Chaque fin de programme de la formation en lancement d’une entreprise au CEFQ nous révèle de véritables surprises. Cette fois-ci, mon coup de cœur va à une personne bien spéciale qui nous a donné toute une leçon d’humilité avec son discours articulé et sa vision plus claire que tous les voyants réunis ce jour là, spécialiste ou pas, du web. En nous exposant les bases de son projet, Anne Pelletier a démontré hors de tous doutes que tous les pseudos spécialistes du Web pouvaient bien aller refaire leurs leçons sur les notions d’accessibilité Web.

Accessibilité technique, fonctionnelle ou de lisibilité?

Il faut commencer par comprendre les enjeux lorsque nous parlons d’accessibilité Web. Nous avons dépassé la norme internationale du W3C qui couvre principalement les aspects de fonctionnalités sur multiples plateformes. Maintenant, il faut penser à rendre notre site accessible à toutes les clientèles, avec handicap ou pas, avec expérience internet ou pas, dans le Web. Ainsi les sites gouvernementaux, les sites sociaux et tous ceux qui souhaitent être vraiment accessible à toutes les clientèles, devraient se conformer aux normes SGQRI 008. Il en va de l’accessibilité universelle de tous les usagers. Clientèle vieillissante, clientèle avec capacités visuelles ou auditives réduites, peu importe, il faut que les sites Web soient conformes aux règles Lire la suite »





Construire un site Web, c’est comme construire une maison!

21 02 2012

Cette semaine, je suis très fière d’avoir enfin réussi à réaliser le projet que j’ai en tête depuis des mois! En effet, à force d’expliquer à des clients potentiels ce que veut réellement dire “construire un site Web”, j’ai finalement mis en images et en mots cette analogie avec la construction d’une maison. Simpliste, mais tellement facile à comprendre, vous verrez que la construction d’un site Web exige de multiples talents et que le danger de confier ce travail à votre “beau-frère” croît avec l’ignorance. En fait, comme votre maison construite en famille durant le week-end, vous êtes mieux d’avoir une contremaître de chantier qui sait de quoi il parle!

Création Site Web 101 |: vidéo qui explique toutes les étapes de manière très simple !

Vous surveillez votre maison? Faites-le aussi pour site Web!

Il y a quelques semaines, j’ai une cliente avec qui j’avais fait du travail de référencement naturel. Tout était merveilleux et les résultats étaient phénoménaux. 1ère position sur de nombreuses expressions ciblées et dans la 1ère page pour toutes les expressions retenues au départ. Voilà qu’elle se fait pirater son site Web au milieu de l’été. Ils n’ont rien vu, parce que peu de clients visitent leur propre site Web. Il a fallu qu’un client lui dise que son site affichait une page de site porno?!? Imaginez, depuis des jours cette page annonçait de vrais services, mais pas les leurs, dans leur site Web. Ce piratage a tout bousillé le travail de référencement, car Google a interprété le site comme un site XXX. Nous recommandons à la cliente de changer son hébergeur qui nie toutes responsabilités et elle ne le fait pas.

2 mois plus tard, le même scénario se reproduit. Son référencement est complètement anéanti. Il faut tout refaire de A à Z. Google l’a complètement banni. Lire la suite »





Présence et expérience-client : Tuango 1 et Clinique Image 0

6 02 2012

TuangoJ’écrivais il y a un an, un article sur le phénomène des coupons en ligne du genre Groupon et Tuango intitulé :  « L’explosion des e-coupons ou du pouvoir d’achat collectif ». Voilà que j’expérimente de manière intense, le revers de la médaille après avoir essayé quelques achats à travers ces deux sites. Voilà en gros le topo : j’achète en septembre dernier un forfait fort alléchant chez les Cliniques Image d’une valeur de plus de 4000 $ à un coût très compétitif de 250 $ + taxes. J’ai une amie qui fait la même chose.

Une escalade de frustration s’amorce avec la Clinique Image Lire la suite »





Éthique, religion, culture, contrôle : le Web nouvelle plateforme de guerre du bien et du mal!

7 12 2011

Je suis toujours étonnée de voir à quel point le Web s’installe dans toutes les sphères de nos vies comme l’air que l’on respire. Il ne se passe un jour depuis des mois, où un dirigeant spirituel, politique ou un nouveau dieu « geek » ne fait pas une sortie pour ou contre le Web et la liberté d’expression. Entre les tenants du contrôle et ceux de la totale liberté d’expression oscillent les marionnettes économiques qui voient leurs intérêts changés au fil des offres qui changent leur opinion.

Ailleurs dans le monde : le Web un terrain virtuel de guerre de religion

Ce n’est pas moi qui va vous renseigner sur le printemps arabe et encore moins sur les conséquences de cette nouvelle communauté que nous appelons les indignés. Le Web a permis l’avènement d’une communication instantanée et a permis le soulèvement des égyptiens et de bien d’autres jeunes à travers le monde. La Chine se débat comme un diable dans l’eau bénite avec d’autres pays asiatiques en faveur d’un contrôle étroit du Web comme le Vietnam voire d’une absolue main mise sur les frontières virtuelles. Voilà maintenant l’Inde qui exige aux nouveaux dieux « geek » comme Google et Facebook de permettre le filtrage des commentaires et photos dites offensantes. Une méchante maille dans le tricot virtuel, car il faut d’abord définir « offensant » et surtout comprendre que le phénomène du Web est aux antipodes du bâillon. Au nom de tous les dieux du monde, on veut prendre le contrôle de l’incontrôlable. Des jours pénibles sont à prévoir dans le monde de la liberté d’expression. Pendant ce temps, le Vatican ouvre un compte twitter afin de profiter du pouvoir de contagion que les médias sociaux offrent pour leurs besoins d’expansion. Une belle dichotomie qui soulève le débat de fond de plusieurs enjeux : contrôler ou influencer?

En Europe : Sarcozy se laisse charmer par la main du dieu Google Lire la suite »





Les médias sociaux et la gestion des courriels : un gros plus avec la LOI C-28!

22 11 2011

Un sujet qui fera couler beaucoup d’encre au Canada d’ici la mise en application dès janvier de la nouvelle loi encadrant l’envoi de courriels non-sollicités. Ce n’est pas un sujet très sexy comme sujet, mais avec le nombre de marketeurs qui vont se gratter le fond de la tête sous peu, il est opportun de regarder ce défi avec un angle créatif. Sans oublier que les conséquences pourraient être graves pour l’entreprise qui osera polluer votre boîte de courriel.

Les grandes lignes de la  Loi visant l’élimination des pourriels sur les réseaux internet et sans fil ou Loi C-28.

D’abord, ce blogue ne vise pas à vulgariser les tenants et aboutissants de cette loi, car de nombreux blogueurs le font et le feront d’ici là. D’ailleurs, allez lire le texte de loi au lien suivant, vous pourrez vous faire une excellente idée des conséquences du non respect de la nouvelle loi. Vous n’hésiterez pas un instant à vous y conformer. Imaginez qu’un internaute puisse faire une plainte jusqu’à 3 ans après la réception d’un pourriel. Honnêtement, ça donne des frissons dans le dos. Il y a de quoi refroidir les ardeurs des plus audacieux. Mais le plus important dans l’objectif de cette LOI, c’est de forcer les entreprises à obtenir votre consentement explicite ou implicite et à le prouver aux autorités visés, le moment venu, que vous aviez accepté de recevoir des courriels en provenance de cette entreprise. Cette LOI ressemble étrangement à celle que les États-Unis ont adoptée depuis 2003, et combinée à loi C-29 (Loi modifiant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques), place le Canada en ligne avec la philosophie américaine. Presque une décennie entière de liberté supplémentaire pour les délinquants canadiens.

Le défi de gestion de ses listes de courriel avec de telles contraintes?

Disons que les départements légaux des grandes entreprises ont sûrement déjà proposé des solutions aux différents secteurs visés. Pour les plus chanceux, il y a donc toute une équipe légale pour les aider à y voir plus clair. Viennent ensuite les petites entreprise qui ont les moyens de consulter et qui pourront débloquer un budget spécial pour ce dossier de conformité prioritaire. Mais qu’en est-il de toutes les petites entreprises ou les travailleurs autonomes qui voudront se conformer et qui ne savent pas vraiment par quel bout prendre cette nouvelle patate chaude? Lire la suite »






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