Je suis toujours étonnée lorsque je reçois des messages de la part de clients qui refusent de payer en ligne pour des raisons nébuleuses. Un de ces clients m’a dit avoir subi une fraude du genre: j’ai payé et je n’ai pas reçu le service tandis qu’un autre avoue ne pas avoir confiance aux paiements en ligne.
Depuis un certain temps, nous entendons beaucoup parler dans les milieux branchés de la mort annoncée du Web tel que nous l’avons connu jusqu’à présent.
Une étude américaine récurrente de Forrester Research concernant le profil comportemental des internautes démontre que le Web 2.0 évolue très rapidement. Alors qu'en 2007, un maigre 13% des internautes avait un profil « créateur », en 2010, c'est 1 internaute sur 4 qui mérite ce statut. À l'autre extrémité, les inactifs ont largement diminué passant de 52% en 2007 à seulement 17% en 2010.
J'ai malheureusement expérimenté, de plus en plus souvent d'ailleurs, un phénomène croissant de « squatteur » de groupes de discussions. Je m'explique.
Mais je dis tant qu'il y aura des passerins indigo pour égayer ma vie et Twitter pour le dire, je serais la plus heureuse de vivre dans un monde peuplé de petits oiseaux bleus!
C'est fascinant d'observer un groupe d'adultes sans retenues exprimer leurs petits travers d'accroc du « shopping » avec le symbole ultime du Publisac. Le plus drôle, c'est cette amie, une immigrante numérique récemment accroc du iPhone, qui lâche haut et fort :
