Mais disons-le franchement ça peut être utile en svp de garder une copie de notre vie digitale sur un nuage. Ça m'aurait évité de tomber du mien!
Catégorie : réseaux sociaux
De 6 à 4.74 degrés de séparation : on se rapproche de chaque humain, vraiment?
Ainsi la reine d’Angleterre et moi, il y aurait tout au plus 6 personnes qui nous relient. Il faut dire que cette étude avait été faite avec seulement 296 volontaires qui devaient envoyer des cartes postales à travers leur réseau d’amis. Certains disaient même que les médias sociaux avaient prouvé cette théorie jusqu’ici.
Apprendre à survivre dans l’économie d’attention : le nouvel art du CTA (Calls-to-Action)
Attention! La nouvelle économie de l'attention veut votre attention! Je crois qu'il serait difficile d'attirer plus longuement votre attention sur le mot attention. À l'ère de la surexposition et des multiples plateformes, attirer l'attention des consommateurs est devenu le principal défi des marketeurs.
Connaissez-vous le « social learning » ou l’apprentissage social?
En fait, c'est une nouvelle façon d'entraîner les employés à devenir meilleur au service à la clientèle en écoutant et en lisant les commentaires des clients. C'est se servir de l'expérience-client pour former les employés à la méthode décisionnelle en temps réel.
10 minutes pour gérer les médias sociaux à l’interne : vraiment?
Mes clients s'inquiètent souvent de l'ampleur de la tâche lorsque je les aide à préparer leur stratégie de médias sociaux. Combien de temps tout cela va-t-il prendre dans mes journées voire dans mes semaines.
Les réseaux sociaux : êtes-vous un poisson ou un troll?
Rappelez-vous que les boutons « j'aime » polarisent l'affection et laissent peu de place aux nuances. Lorsque vous dites « j'aime » vous joignez le banc de poisson et vous favorisez le premier qui vous a guidé dans cette direction.
