Jeff Bezos dit que ses opportunités résident dans les marges bénéficiaires de ses compétiteurs. Parce qu'une fois que le client est entré dans sa chaîne de valeur, il sait quels sont les profits à tirer de chaque client.
Auteur : Sylvie Bédard
Stratège marketing et spécialiste de la Présence à l'ère numérique. Ma quête est d'introduire la véritable communication entre humains dans l'univers du web. On peut dire que c'est la vie 2.0 avec une touche de piquant, d'humour et de réflexion. Et maintenant les enjeux bien réels de l'intelligence artificielle me préoccupent "réellement". Je veux orienter une IA de Sens.
Le marketing omnicanaux (omnichannel) ou tout simplement la RELACTION?
2014 sera l'année où les entreprises devront réaliser qu'un site Internet est simplement un morceau de l'équation plus souvent une destination qu'un point de départ. Il faut ériger des routes et des sentiers pour s'y rendent, mais surtout organiser votre site pour que la relation puisse s'amorcer, évoluer et surtout se maintenir.
Les médias sociaux « out » en 2014? Voici 10 commandements pour échapper à la désuétude!
Oui, il faut le dire, la maturité des médias sociaux est un glas qui sonne la fin du "party" en 2014. En effet qui dit maturité, dit aussi cupidité, abus de toutes sortes et surtout d'une dérive certaine.
Mon blogue en 2013 : un rapport fort bien ficelé de WordPress!
Le Concert Hall de l’Opéra de Sydney peut contenir 2.700 personnes. Ce blog a été vu 21 000 fois en 2013. S’il était un concert à l'Opéra de Sydney, il faudrait environ 8 spectacles pour accueillir tout le monde.
Les opportunités du Web inspirées par les lois de Parkinson!
Si vous avez des produits ou services qui permettent de gagner du temps, c'est l'unité la plus difficile à acheter le temps, cela vaut de l'or. Les médias sociaux, fief de la perte de temps pour certains (je confirme) et opportunité d'efficacité de temps pour d'autres (je confirme aussi).
Entre savoir-faire et savoir dire : quel est votre savoir-être organisationnel ?
Un gestionnaire sans valeurs et un gestionnaire qui n'a pas de valeur! Je suis étonnée, voire estomaquée, lorsque la refonte d'un site se présente, d'entendre des gestionnaires dirent qu'ils trouvent cela "out" de mettre les valeurs et la mission dans leur site.
