C’était prévisible… oui je ferai des prédictions pour 2010. Mais attendez-vous à participer. N’est-ce pas l’idée du Web 2.o i-e échanger avec les internautes, créer le dialogue?
J’ai aussi choisi un médium que j’aime beaucoup, la vidéo, pour exprimer mes prédictions et mes vœux. J’aurais pu aussi faire un bilan des réalisations de 2009, mais si vous avez suivi mon blogue, je vous laisse conclure que les e-motions sont loin d’être un sujet épuisé. Alors oui, je reviens en 2010. Je vous parlerai de tous mes projets qui m’occupent : le lancement du nouveau CEFQ, Mind Drop et ses projets, mon nouveau livre en février 2010 (Le nouveau P du marketing : la Présence), mes formations et conférences et j’en passe pour éviter de m’épuiser moi-même. Alors je résumerais mon année 2009 par les mots : consolidation et innovation.
J’ai aussi appris que la présence sur le Web est un engagement envers soi-même qui demande beaucoup de discipline et dont la seule récompense est le lectorat. Alors si vous voulez me faire un beau cadeau, encouragez vos réseaux à lire mon blogue et mieux, inscrivez-vous avec eux.
Vive les nouveaux médias pour faire vivre la démocratie. Je me demande encore comment nous vivions avant l’avènement des outils technologiques. Peut-être que la réponse est justement dans ces libertés qui sont continuellement bafouées. J’ai mon webmestre qui est québécois d’origine et qui vit maintenant au Vietnam avec son épouse et sa nouvelle petite fille. Il contribue à faire tourner l’économie du Vietnam grâce à son travail dans le Web qui est par définition sans frontières.
Au fil du temps, il est aussi devenu mon ami, même si je ne l’ai jamais rencontré en personne. J’ai l’impression que nous partageons bien des secrets. Il est aussi dans mon Facebook, ce qui en dit long sur la considération que j’ai développée pour lui. Dernièrement, il me faisait remarquer que son pays d’adoption, le Vietnam, s’apprêtait à interdire l’accès à Facebook. Bon l’affaire est plus compliquée que cela, mais juste pour vous donner une idée de la situation, un article écrit en anglais, qui résume l’entrevue avec la porte-parole du ministre des affaires étrangères Nguyen Phuong Nga, est complètement incompréhensible même pour quelqu’un qui comprend la langue de Shakespeare. Pourquoi? Lisez la suite de cette entrée »
Mercredi le 25 novembre se tenait le 5 à 7 annuel organisé conjointement par le CEIM et le RFAQ . Cette année, j’ai eu l’honneur de présenter une version abrégée de ma conférence qui s’intitule : Le future s’écrit avec un « e »! devant un public de plus de 125 personnes. L’événement était sous la présidence d’honneur de Mesdames Hélène Desmarais et Nicole Beaudoin, toutes deux présidentes et chef de la direction de leur organisme respectif soit le CEIM et le RFAQ.
Cette soirée a été mémorable tant par la qualité du réseautage qui nous y avons fait, mais aussi par le mixte des hommes et femmes qui s’y trouvaient. Le mandat que j’avais reçu, consistait à stimuler l’intérêt des femmes pour les nouvelles technologies, secteur qui souffre cruellement de leur faible taux de présence et d’adoption. Sans faire de généralités, il est apparu évident à plusieurs femmes présentes ce soir là, que le « bon vieux temps » ne reviendrait pas. D’ailleurs pour citer une des participantes, je me permets cet extrait d’un commentaire qui sera publié dans les Propos du RFAQ de décembre 2009:
Eh oui… à l’ère charnière entre le marketing traditionnel et le « e-marketing », Madame Bédard nous a clairement expliqué que nous avons maintenant le choix entre s’asseoir confortablement et au chaud dans le connu de notre calèche tirée par 2 chevaux ou oser s’atteler sans tarder aux nouvelles technologies pour prendre notre place dans l’espace virtuel… Elle nous a vulgarisé les valeurs « féminines » qui ont la cote. Extrait du texte de Thérèse Châteauneuf membre du RFAQ voir le texte intégral. Lisez la suite de cette entrée »
Bientôt, il y aura 2 ans que je nourris ce blogue pour partager mes découvertes et mes opinions avec vous sur l’univers des e-motions. Il y a aussi fort à parier que ce blogue me permettra de passer le cap des 10 000 visites et je dois dire que cela m’apparaissait bien peu probable en décembre 2007. Je me suis permise une brève rétrospective de tous les billets que j’ai écrits. Je rappelle que ce blogue n’est pas destiné à la communauté des érudits, mais bien à tous ceux et celles qui souhaitent s’abreuver des nouveautés et des trucs ou activités intéressantes sur le web. Je suis en quelque sorte une paire d’yeux qui veille pour vous avec une approche qui se veut accessible et amusante, mais surtout vivante…. Des réflexions branchées et des e-motions à l’état pur quoi!
Celui qui a eu le plus de succès, c’est le blogue sur le futur « Dites 2033! » et curieusement ce blogue traitera d’une prédiction que j’avais faite à ce moment là. Je parlais de l’infiniment petit et de la disparition éventuelle des écrans et par le fait même de l’apparition des hologrammes. J’avais d’ailleurs parlé de la première transmission par hologramme avec le blogue « Des élections américaines dignes de Star Trek ». Vous vous souviendrez également de mon traumatisme estival avec l’achat de mon portable … pas trop portable avec le billet « Si vous voyez des Saints dans la rue… ». Mais qu’ont en commun tous ces billets avec celui-ci?
Je vous répondrai par une question: devinez ce que peut bien être cet ensemble de crayons?
Cela fait un bon moment que je travaille sur une meilleure compréhension des enjeux relatifs au référencement naturel dans les moteurs de recherche. Je vous garantie que ce n’est pas une mince tâche de travailler pour apparaître dans la 1ère page de Google ou de Bing. La nouvelle expertise dont il est question s’appelle « SEO » (Search Engine Optimazation) et se définit par toutes les activités relatives au positionnement de première page, hors liens commerciaux. Le positionnement avec les liens commerciaux s’appelle « SEM » (Search Engine Marketing).
Si ces deux expertises se complètent bien, il faut bien comprendre qu’elles sont très différentes. Avec le « SEO » nous travaillons à fournir une réponse pertinente aux internautes qui questionnent les Google de ce monde et avec le « SEM » nous payons pour apparaître dans les pages qui apparaissent en fonction d’expressions recherchées ici appelées « Adwords ». Ainsi, si vous tapez « bandes dessinées pour adulte », Archambault apparaîtra aux côtés des sites vidéo pornographiques. Pourquoi? C’est simple, leur expert « SEM » ont fait des choix élargis ou sur des mots exacts qui visaient essentiellement à apparaître en 1ère page lors du choix « bandes dessinées » ou « bandes dessinées pour adultes ». Tout ce fric se dépense de deux façons : payez par clic selon une enchère programmée ou par impression soit un coût (par enchère aussi) par mille apparitions dans une page x ou y. Google génère des revenus publicitaires qui expliquent en partie la chute des médias traditionnels (voir billet: Leçon d’e-conomie ou faire des omelettes sans casser des oeufs). Lisez la suite de cette entrée »
SPA Bêtes VIP célèbre son 10ème anniversaire, le 29 novembre prochain. Cette entreprise que j’ai cofondée avec Hélène Larocque en 1999 et cogérée pendant 9 ans a reçu un beau cadeau : Yahoo lui a effacé son site Internet. En effet, Yahoo a décidé de fermer « geocities », son service de création de sites et d’hébergement gratuit le 26 octobre dernier. Imaginez la surprise lorsque vous visitez votre site Internet et que vous découvrez qu’il n’existe plus. C’est comme un électrochoc!
Ce site a été créé en 1999 (10 ans jour pour jour) et il est vrai qu’il avait atteint sa limite en termes de durée de vie. Mais, sa présidente, Hélène Larocque maintenant propriétaire unique depuis 2008 aurait apprécié pouvoir décider elle-même de la date de cette cure de rajeunissement. La voilà devant le fait accompli, le site est fermé et ce, sans le moindre avertissement. Avertissement? La question justement est toute là. Vous savez comme moi que la quantité de pourriels que l’on reçoit dans une journée fait en sorte que notre attention est noyée entre les messages personnels et les messages à caractère publicitaire. Alors, cet avertissement « pas très personnel » est probablement arrivé dans la boîte de « spams » ou a été effacé par erreur. Le courrier régulier çà n’existe pas dans ces compagnies qui dominent le web, mais soyez assuré que la tonne de pourriels étaient en partie causée par « geocities ».
Il y a des leçons à tirer de cela et plusieurs. La première : la gratuité a un prix! Quiconque entretenait des doutes sur les pratiques, en apparences généreuses, des géants du Web ont maintenant des certitudes. Il n’y a jamais rien de gratuit dans ce bas monde et surtout pas dans l’univers du Web. Yahoo proposait un forfait d’hébergement aux chanceux qui ont eu le privilège de pouvoir faire un choix éclairé. Imaginez le nombre de personnes qui se sont prévalu de cette offre. SPA Bêtes VIP l’aurait fait, c’est certain. Devant la menace, on agit! Lisez la suite de cette entrée »
Toute une fin de semaine à caractère social pour moi. Samedi soir, je me retrouve déguisée pour donner des bonbons aux enfants dans un quartier de St-Léonard et dimanche dans un bureau d’arrondissement pour faire des appels aux électeurs sympathisants.
Première égratignure sur mes souvenirs d’enfance : c’est maintenant l’Halloween qui cherche des enfants déguisés. Peut-être la température ou le quartier, mais je dois avouer que la quantité de bonbons que mes amies avaient achetée, était bien au-delà des besoins. Nous cherchions les enfants pour les attirer vers notre magnifique arrangement aux tons et aux couleurs de l’Halloween. Le plus surprenant, c’est que beaucoup d’enfants parmi les braves qui ont osé sortir n’avaient même pas pris la peine de se déguiser. Une espèce de pensée magique qui dit : tant que nous avons un sac pour la récolte, c’est tout ce qui est nécessaire. Je ne sais pas pour vous, mais le plaisir est justement dans le déguisement non? Enfin, je dois vieillir, mais je pense encore savoir comment faire vivre une tradition. J’apprendrai que les médias faisaient des campagnes de peur avec le célèbre virus H1N1 (40 800 000 références dans Google), cela explique peut-être pourquoi il y a eu plus de fantômes que d’enfants. Surtout que le sucre abaisse le système immunitaire comme le Dr. Daniel Crisafi explique à Jean-Luc Mongrain.
Le lendemain, comme un soldat fidèle et au poste, j’accoure pour aider une amie qui a finalement manqué la mairie par 1000 voix. Des semaines de travail réduites à néant parce que trop d’électeurs ont choisi le silence pour fin de protestation. J’ai fait des appels et plusieurs personnes disaient ne pas vouloir voter. Pendant que les irakiens vont voter au périple de leur vie, les québécois et montréalais jugent que leur droit de vote ne vaut pas la peine. Nous avons élu un maire à Montréal avec moins de la moitié de la population. Nous avons eu tous les pires scandales de l’histoire de l’Hôtel de ville et les électeurs ont élu à nouveau le même homme. Je pense à tous ceux et celles dimanche qui m’ont dit : je n’ai pas le temps ou j’irai peut-être plus tard ou « çà ne m’intéresse pas?!?! » ou pire “je suis malade… imaginaire” et j’en rage. Encore la peur du virus ou quoi? Le virus du cynisme peut-être! Je ne parle de ceux qui disaient que nous venions de les appeler. Cette tactique de l’adversaire qui vise à écœurer l’électeur afin de détourner son vote semble fonctionner élection après élection. Tout un système existe le jour du scrutin et ce n’est pas propre, je vous le garanti. Ce sont des emplois qui sont en jeu et la guérilla du scrutin est féroce. 1000 voix c’est seulement 3 votes de plus par boîte de scrutin sur le territoire en question! Tout compte! Lisez la suite de cette entrée »
Savez-vous ce qu’est un flashmob? Ou une foule éclair comme l’office de la langue française l’a traduit? Encore une « patente » d’Internet me direz-vous, mais je vous dirais plutôt encore un phénomène créé par les internautes eux-mêmes qui souhaitent mettre du piquant dans leur vie.
Définissons d’abord pour les néophytes, ce qu’est un flashmob. Je résumerais en disant simplement que c’est un rassemblement spontané en un lieu public qui dure peu de temps, mais qui procure un effet bœuf à chaque fois. Les internautes conviennent d’un lieu de rassemblement public, d’une heure précise et au moment choisi, ils font donc l’action convenue. Cela peut être une danse, une bataille d’oreillers, une version « freeze » du flashmob, mais l’objectif est de faire une action en synchronicité entre des internautes qui ne se connaissent pas et qui se dispersent immédiatement après le coup d’éclat. Le lipdub est une action collective concertée mais non anonyme qui veut durer dans le temps. Voir le lipdub de l’Hôpital Sacré-cœur qui a mobilisé ses employés pour séduire les éventuels employés.
Une vidéo vaut « mille images », voici un faux « flashmob » de danse organisé par des médias, mais qui illustre bien ce qu’est le principe.
Ce qui m’apparaît curieux, c’est qu’en ces moments de scandales de corruption au niveau municipal et probablement au niveau provincial, le phénomène du « flash mob » ou de « bandit éclair » serait plus une tendance de dons… oups de fonds. Les « flashmob » seraient donc une pâle imitation d’une tactique inventée bien avant Internet. Tous les ingrédients sont là : personne ne se connaît « officiellement », les rendez-vous sont planifiés en secret (souvent sur un terrain de golf ou en langage de golf) et une action douteuse est commise sans que quiconque en assume la paternité en se dispersant immédiatement après le fait… ni vu, ni connu!
Non vraiment, je vous répète la fameuse loi de la conversion de la matière d’Antoine Lavoisier : « rien ne se perd, rien ne créé… tout se transforme » est tout à fait vrai!
Vivement la version moderne des flashmobs, car les vrais « flash mobs » ou les bandits éclairs nous empoisonnent la réputation et creusent nos déficits en échange de beaux grands trous dans nos routes.
Si vous souhaitez faire des flashmobs pour vous amuser abonnez-vous ici et comme le site semble le dire, les flashmobs c’est pour les internautes qui recherchent les défis.
Pour les autres « flash mobs » contactez www.vole-notre-argent.com qui est un autre genre de défi “marteau”.
Allez votez dimanche prochain… lisez mon blog « L’inaction démocratique! » des dernières élections provinciales pour vous en convaincre.
La mission sociale poétique dans l’espace de Guy Laliberté est vraiment terminée. Le temps des bilans est maintenant approprié. Il faut toujours un peu de recul pour analyser les résultats de toute initiative et surtout lorsqu’elle est d’une telle ampleur. Dieu sait qu’il en a fait couler de l’encre et rouler bien des langues notre cher compatriote québécois. Pour notre ego national, Guy Laliberté et le Cirque du Soleil sont comme du supplément vitaminique. Une dose collective de torses bombés, hauts et fiers, qui regardent briller leur étoile dans le firmament. En ces temps chaotique, donnons lui le mérite d’avoir mis du piquant dans notre quotidien un peu terne et d’avoir fait tourner… l’économie!
J’ai toujours dit que l’argent, c’est la liberté. Toutefois, je ne savais pas à quel point, l’argent était vraiment synonyme de Laliberté. Si Richard Branson, Bill Gates ou Steve Jobs avaient pris un maigre 35 000 000 $ dans leur compte personnel au nom de leur plaisir individuel, nul n’aurait été surpris, pas même Richard Martineau ou Rima Elkoury. Surtout personne n’aurait questionné la justification d’une telle dépense au nom de la liberté. Tout le monde applaudirait aussi pour les ± 10 000 000 $ investis pour le spectacle « De la terre aux étoiles pour l’eau » avec Guy Laliberté guidant le spectacle de l’espace … en différé. Oui, tout le monde aurait salué l’initiative, car dans notre monde capitaliste, l’éthique requiert de la transparence. De la transparence, notre clown de l’espace il en a à revendre. Toutes les caméras du monde ont été braquées sur lui, avant, pendant et après son désormais voyage spatial. Les nouveaux médias via Facebook (1157 membres), Twitter recensaient toutefois peu de fans, mais le site de One Drop a été une vraie place publique avec ses quelques dizaines de milliers de gouttes et où rien n’a été censuré. Guy Laliberté récolte près de 1 000 000 de référencements sur Google et sa mission 2 000 0000. Allez à cette page de son journal de bord pour lire les commentaires d’une ex copine frustrée et d’une tante ébahie ou encore d’un clown baptisé « Bozo le clown » : vive la transparence ! Le bilan est toutefois mitigé : soit on le vénère ou soit on le calomnie. Lisez la suite de cette entrée »
Après le noir et le bleu, nous voici avec une nouvelle solution pour combattre la désorientation des marchés financiers : les solutions roses! J’assistais dernièrement à une conférence présentée par Yvan Allaire au Forum 2009 du HEC le 30 septembre dernier qui traitait des règles de gouvernance nécessaires au redressement des marchés financiers. Basé sur son dernier livre : « Black Markets… and Business Blues », cette conférence a été de la véritable musique à mes oreilles, moi qui souhaite voir des changements de comportements chez les acteurs financiers dont le rôle est sérieusement remis en question. Peu de temps après, je tombe sur un article spécial « La bourse en rose » parue dans le Journal des Affaires qui traite du rapport que les femmes investisseures entretiennent avec la bourse. Dès lors, il m’est apparu évident que le rose deviendra la couleur de l’espoir.
Appuyé par des faits solides, le professeur Allaire allègue que pour chaque investisseur, le temps moyen de détention des actions est passé de 7 ans à 7 mois au cours des dernières années. Imaginez que vous allez en Floride, 6 mois par année et que vous le faites depuis 20 ans, vous aimeriez pouvoir voter aux élections et aux référendums. Mais ce privilège est accordé à ceux qui sont des citoyens à part entière et reconnus comme tels. Or selon la prémisse de la gouvernance, il apparaît louche que des investisseurs qui se comportent de plus en plus en touristes de passage dans les entreprises, puissent voter et avoir des droits et privilèges qui ne reflètent pas leur niveau d’engagement. Les touristes ne votent pas! Dans le même ordre d’idée, les joueurs qui aiment les paris et qui participent à l’activité économique sur des bases similaires à celles du casino, ne méritent pas plus de participer aux décisions cruciales pour l’avenir de l’entreprise. Les joueurs ne détiennent pas le casino! M. Allaire propose donc un engagement à plus long terme pour les actionnaires avec la détention des actions pour un minimum d’un an avant le droit de voter. Cela semble être une bonne solution pour améliorer la stabilité des décisions corporatives et la relation de confiance avec les actionnaires. Lisez la suite de cette entrée »
defining my marketing strategy for 2010...happy to be on vacation to access my creative capital. see you next year and happy new year to all 2 days ago
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