Apprendre à survivre dans l’économie d’attention : le nouvel art du CTA (Calls-to-Action)

14 11 2011

Attention! La nouvelle économie de l’attention veut votre attention! Je crois qu’il serait difficile d’attirer plus longuement votre attention sur le mot attention. À l’ère de la surexposition et des multiples plateformes, attirer l’attention des consommateurs est devenu le principal défi des marketeurs. C’est ce que le livre « The Attention Economy: Understanding the New Currency of Business » par Thomas H. Davenport et John C. Beck essaie de démystifier. Voici un extrait révélateur du livre traduit librement :

« L’attention est un engagement du mental concentré sur un élément particulier d’information. Les informations arrivent dans notre champ de vision, nous sommes attirés par un élément particulier et nous décidons d’agir ou non sur cette information.(Davenport & Beck 2001, p. 20) »

Un réel défi : attirer votre attention !

L’économie d’attention tient particulièrement dans le défi d’amener les consommateurs à remarquer la publicité. Les médias traditionnels ont compris depuis longtemps l’ampleur de ce défi et en publicité, nous parlons de AIDA pour l’acronyme de : Attention – Intérêt – Désir et Action. Quatre objectifs intimement liés qui vise un seul but, celui de vous faire acheter ou de consommer. L’attention est donc importante et c’est la première étape dans le processus de conversion des non-consommateurs. Comme le coût de diffuser de la publicité est devenu marginal, le défi est donc réellement d’attirer votre attention. Avec des centaines d’exposition par jour, on peut comprendre le niveau de difficulté du défi. Sans compter que nous vivons à l’ère du déficit d’attention généralisé, un défi à plus d’un niveau faut-il préciser.

Gérer l’attention, un verbe très interactif

L’objectif ultime est de vous amener à la quatrième étape soit : l’action ! Lire la suite »





La bataille de la 1ère place : le nouveau mixte « réseaux sociaux et moteurs de recherche »

25 05 2011

Je donne depuis plus de 2 ans de la formation sur le référencement naturel et de la consultation. Je n’ai jamais vu sujet faire couler autant d’encre… de pixels devrais-je dire. Je vous avais parlé lors d’un article, intitulé : Le poids de l’expression affective dans les réseaux sociaux : je t’aime, je te suis ou je te partage! , que nous serions davantage confrontés à la difficulté de convoiter la 1ère page des moteurs de recherche. Voilà que Bing en rajoute et va dans la même direction en élevant le concept d’un cran.

Tel que relaté dans la presse techno et dans Cyberpresse, Facebook et Bing font un mariage qui donnera un nouvel élan à Bing. Facebook quant à lui vient faire un autre pas dans le fief des moteurs de recherche menaçant ainsi la quiétude des ingénieurs de Google. Je devrais aussi dire la quiétude des professionnels du référencement qui devront redoubler d’ardeur dans cette course à l’affection collective.

Je sais que tout ce charabia donne de l’urticaire, mais pouvez-vous tourner le dos à tout cela si vous êtes en affaires… pour y rester? Voulez-vous donner la 1ère place à votre compétiteur sans broncher? Je vous assure que les efforts en valent la chandelle. D’autant que payer des dollars publicitaires via Adwords ou autre est une certitude de payer éternellement et de plus en plus cher d’ailleurs pour un taux de succès plus faible.

Si vous êtes un professionnel du marketing, vous avez aussi intérêt à en connaître un peu plus que vos clients. Parce que je vous le certifie, les balivernes concernant le référencement naturel sont monnaie courante. À un point tel, que la presque totalité des clients et participants à la formation sont unanimes : leur fournisseur Web ne savait pas de quoi il parlait en matière de référencement. Encore pire, plusieurs d’entre eux avaient la nette impression de s’être fait berner. Pourquoi? Lire la suite »





Le poids de l’expression affective dans les réseaux sociaux : je t’aime, je te suis ou je te partage?

4 04 2011

Une autre semaine très active dans les médias sociaux. Google +1 fait son entrée dans le monde de l’expression affective qui redéfinit la valeur de Google +1la marque et bientôt l’algorithme du référencement. Le capital de marque qui glisse vers le capital conversationnel qui va faire couler encore beaucoup d’encre, mais aussi beaucoup de larmes dans les équipes marketing. Nous voilà face à un nouveau combat : celui de l’expression affective à ciel ouvert,  celui des e-motions à l’état pur.

Parlons d‘abord de Google +1

Je vais faire comme tout le monde dans le Web, je vais prendre un raccourci en vous envoyant lire l’article d’Alain McKenna à ce sujet. Rien ne sert de répéter, mais disons que l’élément clé de cette nouvelle expérimentation de Google vise à profiter du phénomène de l’expression affective qui donne le pouvoir au Facebook et Twitter de ce monde. Un phénomène qui ne va pas en diminuant, mais qui va augmenter en suspicion éventuellement. D’abord l’idée de dire que l’on aime une page comme dans Facebook est très subjective, mais il faut bien admettre que cette forme d’expression populaire a le pouvoir d’influencer. Google veut faire la même chose avec vos résultats de recherches en vous demandant d’exprimer Lire la suite »





Si le contenu était la monnaie du Web, le contenu pertinent vaut maintenant de l’or!

1 03 2011

“Tout ce qui brille n’est pas or” dit-on, mais laissez-moi vous dire que Google a bien l’intention de tourner en or le contenu brillant. Les moteurs de recherche prouvent leur efficacité grâce à la pertinence des réponses qu’ils fournissent aux internautes. Plus les réponses sont satisfaisantes rapidement et plus la publicité contextuelle “Adwords” devient une mine d’or pour les Google de ce monde. Pas étonnant que la bataille des algorithmes hyper puissants soit au cœur des défis quotidiens des centaines d’ingénieurs qui travaillent pour le géant californien et de ses compétiteurs.

Le contenu était roi, il est maintenant empereur

Après Google Cafeine en janvier 2010, voici une nouvelle mouture proposée d’abord aux américains et qui fera son entrée au Canada dans les semaines à venir. Google a cédé à la pression en modifiant les critères d’analyse qui favorisaient jusqu’ici les fermes de contenus “farm content“. Ces dernières étaient une invention destinée à profiter des critères favorisant les contenus en quantité. La méthode est simple : payer des producteurs de textes superficiels (très souvent des copies) afin de nourrir la ferme de contenus . Véritables poubelles de contenus, ces sites étaient souvent classés en première position et ce, malgré le contenu peu original et surtout peu pertinent. Remarquez qu’au Canada Lire la suite »





WordPress ou Joomla? S’exprimer ou s’affirmer?

9 11 2010

Je me fais poser la question très souvent concernant le difficile choix entre WordPress et Joomla. J’avoue que ce blogue me trottait dans la tête depuis un moment, car je cherchais la réponse, la bonne façon de guider mes fidèles lecteurs et lectrices.

Je suis une utilisatrice de WordPress depuis 3 ans. Ce blogue est construit sur le CMS de WordPress et j’ai appris toute seule à m’en servir. C’est donc un CMS idéal pour gérer un blogue, car ses fonctionnalités ont été pensées pour cet usage. Je dois ajouter que l’organisation de l’information favorise un bon référencement, car tous mes blogues sont très vite mis en tête de lice dans les heures qui suivent. Ceux et celles qui comprennent les clés du succès du référencement devineront que la structure des métadonnées est conviviale et optimale. WordPress bénéficie d’un bon poids dans le Web. J’ai également pointé l’adresse pas trop « jazzy » de sylviebedard.wordpress.com vers www.sylviebedard.net pour 12 $ américain. Un investissement très recommandé et le seul frais à faire avec WordPress…GRATOS, oui, oui gratuit avec tout ça. Un logiciel libre comme Joomla d’ailleurs.

On peut lui pardonner son manque de variété dans les templates et sa standardisation qui nivelle l’image vers le bas. Mon blogue a peine à évoluer physiquement, car je suis limitée dans mes capacités à gérer certaines composantes HTML. Ici, j’aurais pu payer un programmeur, mais j’ai choisi d’investir dans Joomla. Donc convivial si on fait la base i-e des textes et quelques petits « Widgets » fournis avec le CMS. Le WordPress.org est plus orienté pour les experts qui peuvent semblent-ils allez très loin dans la programmation avec le coffre à outils de WordPress. Mais j’aurais certainement pu faire mon site Web avec cet outil en diminuant mes attentes d’originalité et de budget.

Joomla dans tout ça? Lire la suite »





Un blogue sur le futur pour célébrer 10000 visites

24 11 2009

Bientôt, il y aura 2 ans que je nourris ce blogue  pour partager mes découvertes et mes opinions avec vous sur l’univers des e-motions. Il y a aussi fort à parier que ce blogue me permettra de passer le cap des 10 000 visites et je dois dire que cela m’apparaissait bien peu probable en décembre 2007. Je me suis permise une brève rétrospective de tous les billets que j’ai écrits. Je rappelle que ce blogue n’est pas destiné à la communauté des érudits, mais bien à tous ceux et celles qui souhaitent s’abreuver des nouveautés et des trucs ou activités intéressantes sur le web. Je suis en quelque sorte une paire d’yeux qui veille pour vous avec une approche qui se veut accessible et amusante, mais surtout vivante…. Des réflexions branchées et des e-motions à l’état pur quoi!

Celui qui a eu le plus de succès, c’est le blogue sur le futur « Dites 2033! » et curieusement ce blogue traitera d’une prédiction que j’avais faite à ce moment là. Je parlais de l’infiniment petit et de la disparition éventuelle des écrans et par le fait même de l’apparition des hologrammes. J’avais d’ailleurs parlé de la première transmission par hologramme avec le blogue « Des élections américaines dignes de Star Trek ». Vous vous souviendrez également de mon traumatisme estival avec l’achat de mon portable … pas trop portable avec le billet « Si vous voyez des Saints dans la rue… ». Mais qu’ont en commun tous ces billets avec celui-ci?

Je vous répondrai par une question: devinez ce que peut bien être cet ensemble de crayons?

C'est quoi ces crayons? Lire la suite »






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