Difficile de nier que les consommateurs intelligents sont le nouveau défi des marketeurs mal intentionnés. Je ne tenterai pas d'opposer ici le mot « intelligent » avec « faiblesses » humaines, parce que nous pourrions croire, à tort, que les faiblesses sont un signe d'ignorance ou une antithèse de l'intelligence.
Étiquette : péché omission
Fraude morale et gestion de la réputation : omission d’information attention!
Ne pas dire toute la vérité revient-il à dire des mensonges? Personnellement, je crois que oui et j’appellerais cela de la fraude morale au même titre que de ne pas respecter ses engagements implicites.