Se mettre dans les souliers d’un enfant : la magie de la Présence! Je ne saurais avoir trouvé la meilleure façon d’expliquer la Présence que la façon dont Lego a solutionné la requête du petit Luka. J’imagine le petit enfant émerger dans le cœur du représentant du service à la clientèle et s’amuser comme un fou en réglant cette demande.
Sylvie Bédard - Complice de votre Présence 