Bixi, blogues et bullshit (0 – 1 = 1)

31 05 2009

Appelez cela de la paresse, de l’opportunisme ou de l’admiration engagée, mais ce blogue est intutilé en hommage à un article de Patrick Lagacé paru le 12 mai dernier qui a suscité beaucoup de réaction dans le milieu des affaires et du marketing. Une réaction qui peut paraître tardive certes, mais quand la poussière retombe les e-motions sont moins réactives et la post-analyse du phénomène média plus facile.

D’abord parlons de Bixi ce nouveau service de vélo libre-service qui place Montréal parmi les capitales mondiales les plus avant-gardistes en matière d’initiative à caractère écologique visant à promouvoir le transport public. Je suis très certainement parmi le public cible. Je commence donc à me renseigner pour savoir comment utiliser ce service. Le lendemain, en discutant avec une amie, je découvre ensuite l’histoire d’un blogue « À vélo citoyens » tout sauf réel visant à créer l’effet du marketing viral du nouveau service Bixi. En relisant toute l’histoire de ce faux blogue inventé de toute pièce par des publicitaires créatifs et ingénieux pour certains et franchement nuls pour d’autres, je fais des découvertes intéressantes qui me rappelle l’importance de défendre une profession qui sait comment s’automutilée. Le plus drôle c’est que malgré la dénonciation par les médias en ligne et hors ligne de cette tactique, le blogue est toujours en fonction sans la moindre allusion ou révélation quant à l’utilisation de sa tactique douteuse. Une invention de toute pièce que les créateurs laissent encore en ligne fièrement sans la moindre excuse malgré le raz-de-marée médiatique négatif sans toutefois l’alimenter, faut-il préciser, depuis le lendemain de la polémique mise à jour par Patrick Lagacé. Le gestionnaire et promoteur n’est nul autre que Stationnement Montréal. Une entreprise qui n’est pas à ses premières lignes grises concernant l’éthique. Michelle Blanc souligne bien la critique généralisée à cet égard par les automobilistes usagers. La seule chose qui ait été faite finalement en lieu et place d’excuses, c’est d’enlever le lien du blogue du site de Bixi, wouhou! quel aveu de culpabilité et manière facile de taire le bruit négatif! Lire la suite »





Infobésité…plaie ou opportunité?

25 05 2009

Ce billet s’adresse à tous ceux et celles qui trouvent qu’il y a trop d’informations. Lorsque j’ai découvert l’expression « infobésité » (info + obésité), je l’ai adoptée immédiatement. Je ne saurais citer l’auteur, mais je crois bien que c’est le genre d’expression que j’aurais aimé ou pu inventer. Je trouve qu’elle définit tellement bien la nouvelle réalité de la surabondance de l’information. Ce blogue fait d’ailleurs parti des informations caloriques et peut avoir des effets variables sur la connaissance personnelle. Votre poids intellectuel pourrait en être largement affecté, attention à la boulimie informationnelle!

Si la gestion de l’information est un défi en soi, sa digestion l’est encore plus. Bien classer ses documents, ses informations, ses références, ses photos, ses outils etc. est une obsession pour plusieurs d’entre nous. Juste le défi de classer nos effets personnels fait sonner les poches des fabricants de bidules utiles au classement de toutes sortes. Une société qui a soif de savoir et qui ne sait plus où donner de la tête, tant l’information est abondante. Oui je sais, le plus gros problème demeure la validité de ses sources et les objectifs de ceux qui la partagent, sans oublier sa pertinence et son utilité évidemment.  Lire la suite »





IN MEMORIAM « Manon Duval » alias Lépoules!

14 05 2009

J’avais déjà parlé de mon amie Manon qui se battait contre un cancer des ovaires officiellement diagnostiqué depuis novembre 2008. Moins de 6 mois plus tard, aux termes d’une bataille contre un cancer foudroyant, Manon a succombé le 11 mai 2009 à l’âge de 49 ans. J’ai cru, tout comme elle, qu’avec sa fureur de vivre elle vaincrait la maladie. Nous voulons tous y croire surtout quant les êtres chers sont trop jeunes pour atteindre le ciel. J’ai longuement réfléchi à la manière dont je pourrais honorer cette amie fidèle qui pendant près de 20 ans a nourri ma vie de souvenirs impérissables. Alors, j’ai créé un site Internet à sa mémoire.

En fait, j’ai fait une découverte qui tombe à pic pour les circonstances. Il s’agit d’un nouvel outil qui est encore en version bêta (croyez-moi, il faut être patient par moment – je viens d’apprendre que j’ai créé le 1er site en français et je contribue à corriger les “bugs”…Manon tu es la 1ère…tu aurais aimé cela!) qui s’appelle inmemoriam.ca . C’est une réalisation de Transcontinental, mais faut-il souligner l’excellente idée derrière ce concept, même si ce n’est pas le premier dans le genre. D’abord, honorer la mémoire des personnes chères et une tâche difficile, particulièrement quant il faut rassembler l’histoire d’une vie détenue en pièces détachées par les amis et la famille. En  plus, question de retrouver ceux qui nous ont quitté, c’est un endroit qui représentera dans le futur un bon point de départ pour garder l’inventaire des avis de décès pan canadien. D’ailleurs, pour annoncer vos avis de décès c’est aussi pratique. L’objectif est de créer un Facebook de personnes décédées, le temps que notre deuil passe! Évidemment, il y a l’aspect mercantile, ne faut-il pas l’oublier, car cela n’est pas gratuit. Vous pouvez aussi payer pour d’autres services et il est à prévoir que les offres commerciales seront abondantes au fur et à mesure que les gens l’utiliseront. Je veux bien jouer le jeu, je l’ai d’ailleurs fait. Je pense qu’entre payer des fleurs et faire ce geste, mon choix était tout indiqué. De plus, nous pouvons faire un don en ligne à l’organisme choisi par le créateur du site, allumez un lampion, faire un hommage etc. Lire la suite »





SYNDROME DE DIOGÈNE ET ECONCIERGE

8 05 2009

Mon dernier blogue a provoqué bien des commentaires. Signe que le vert est définitivement un sujet d’actualité. En écho à mon dernier billet, je récidive donc pour parler d’une tendance marketing que « Trendwatching.com » a détecté pour 2009 : ECONCIERGE. Je pourrais résumer cela par l’art d’avoir l’air « cool » tout en étant « cheap »! Blague à  part, je dirais que faire attention à ses dépenses, qu’elles soient énergétiques ou de pure consommation, à l’heure des budgets serrés et de l’écoresponsabilité c’est très « in ». Désolé pour les mots anglais, ce n’est pas que je manque de vocabulaire, mais parfois la traduction perd de l’impact! Lire la suite »





“Greenwashing”: La d’éco-verte du nouveau millénaire?

1 05 2009

Je viens de terminer l’étude de 5 rapports très volumineux préparés par les étudiants de grandes universités québécoises pour la stratégie marketing d’un organisme sans but lucratif qui représente plus de 2000 membres dans cinq secteurs combinés de l’environnement : Réseau-Environnement. Le concours de la relève marketing qui a lieu à chaque année est organisé par l’ACPM qui au terme de son Gala annuel accorde une multitude de prix dans le milieu de l’industrie du marketing et des communications. Une tâche fastidieuse de déterminer un gagnant, mais surtout stimulante. C’est un vent de fraîcheur qui souffle à chaque expérience et j’adore. Par contre, le thème « vert » cette année m’a permis de me rappeler à quel point, le vert est tendance. Un peu trop d’ailleurs, car il donne naissance à un véritable phénomène que les anglophones nomment le « greenwashing » ou la mascarade écologique pour emboîter le pas de l’Office de langue française.

Je dois aussi avouer que les vœux pieux sont très faciles à formuler lorsqu’il s’agit de stratégies à saveur écologique. Pour les uns très « verts », les entreprises sont coupables avant de commencer et pour les autres néocologiques « néophytes de l’écologie » la vie est en « vert » printemps à l’année. Vraiment fascinant cette nouvelle industrie basée sur les nouvelles technologies environnementales et les services de tous acabits pour un environnement plus vert. La tendance se voit aussi dans les entreprises en démarrage. Juste dans les groupes de nouveaux entrepreneurs, les écoconsultants germent comme des graines d’espoir pour notre avenir. Il faut s’en réjouir, car la formation et la passion que ces écoconsultants possèdent est un signe que le développement durable ne sera pas juste une mode, mais un mode de vie qui aidera les entreprises à relever le défi de la réduction de la pollution. Lire la suite »






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