En effet, on peut bien parler d'améliorer l'expérience-client ou même l'expérience-employé, si nous ne gérons pas ces défis de manière proactive, aussi bien dire que nous pelletons des nuages.
En effet, on peut bien parler d'améliorer l'expérience-client ou même l'expérience-employé, si nous ne gérons pas ces défis de manière proactive, aussi bien dire que nous pelletons des nuages.