Votre référencement naturel est sous l’effet des stéroïdes ou des somnifères?

Vitamines Contenus | référencement naturel Mind DropLorsque j’ai commencé à parler de référencement naturel il y a 3 ans, j’avais l’impression de parler une langue étrangère et avec raison. Un tout nouveau vocabulaire principalement anglophone avec toute une litanie d’acronymes presque conçus pour confondre les néophytes. Oui, c’est un métier le référencement et n’en doutez surtout pas, mais il est tout de même facile de comprendre les concepts de base de cette nouvelle profession. J’ai donc noté depuis quelque temps un intérêt de plus en plus marqué de nouveaux clients qui recherchent tous le Saint-Graal du web : la 1re place dans Google! Pas étonnant que les vendeurs du temple sortent par toutes les portes afin d’offrir les solutions dites « performantes »! Mais attention, les solutions qui paraissent trop magiques pourraient bien être un choix que vous regretterez!

Une nouvelle recette magique pour un référencement naturel… pas vraiment naturel!

Stéroïdes SEO ou référencement - Mind DropVous démarrez votre nouvelle entreprise ou pire vous réalisez que vos concurrents sont tous devant vous dans les résultats de recherches sur le web, c’est en trop, il faut agir. Voilà que la course aux solutions bon marché et aux promesses de résultats rapides commence avec un seul objectif : la 1re place et le plus vite possible. Certains vous offriront du placement média du genre Adwords sur Google qui somme toute peut s’avérer une solution magique si tant est que votre intention soit de payer éternellement en échange de clics et que votre stratégie est donc bien maîtrisée. Je peux affirmer que s’aventurer Lire la suite

Marketing social ou médias sociaux : héros recherchés!

Alors que la guerre pour votre attention se poursuit sans relâche, la guérilla marketing elle aussi fait rage. Entre des marketeurs sans foi, ni loi et des fournisseurs Web toujours de plus en plus gourmands (Google, Facebook, Twitter et LinkedIn en tête de lice), les règles du jeu changent plus vite que nous sommes capables de les absorber. Malgré les dernières statistiques du CEFRIO qui révèle que seulement 15% des entreprises québécoises ont joint la conversation via les médias sociaux, nous sommes déjà à une prochaine génération des médias sociaux : le marketing social. Pour certains, les médias sociaux représentent une option « gratuite » pour écoeurer… oups le mot est un peu dur…. Disons pour solliciter davantage leurs clients potentiels. En fait, dernière ce mot « écoeurer » se cache le plus grand danger de joindre les médias sociaux sans joindre la conversation. C’est pourquoi les entreprises doivent viser un marketing social plutôt qu’une simple incursion dans les médias sociaux.

L’attitude sociale et la générosité requise

Pour réussir dans le marketing social, il faut une attitude sociale. Moi, j’appelle cela de la Présence. Avoir une idée réelle de ce qui intéresse nos clients potentiels et comment les aider dans leurs défis quotidiens relève plus d’une véritable générosité que de l’approche typique des marketeurs d’antan. Pour réussir dans cette réalité « sociale », Lire la suite

La 1re page des moteurs des recherches ou la 1re place dans le coeur de vos clients?

Rares sont les jours où je n’ai pas un client potentiel qui me demande comment faire pour arriver dans la 1re page des moteurs de recherche. Rares sont les jours par contre, où un client me demande comment avoir la 1re place dans le coeur de ses clients. Je pose des questions et nous discutons ensemble des possibilités. J’explique que c’est un objectif louable, mais que je dois d’abord analyser le niveau de difficulté avant de me prononcer sur l’envergure de leurs ambitions. Généralement, les défis sont simples ou modérés et je peux lancer une stratégie de référencement sans un investissement trop important. Mais, je dois dire que même dans les cas faciles, il faut du travail car, disons-le la 1re page des moteurs de recherche est très convoitée. Tout le monde veut sa place en haut, mais peu sont sérieux dans cette démarche. C’est comme la chanson: Tout le monde veut aller au ciel, mais personne ne veut mourir!

Des efforts certes, mais une réelle volonté c’est encore mieux!

Lorsque nous démarrons un projet de référencement, nous déterminons quels seront les mots clés sur lesquels nous jetterons notre dévolu. Ces mots clés sont donc critiques, car pour chaque ensemble de champs sémantiques ou expressions choisies (synonymes de mots clés), des efforts de création de contenu devront être faits. Plus les mots sont convoités par des compétiteurs et Lire la suite

Des besoins de services Web en vue? Soyez vigilant avec le choix de votre fournisseur!

Impossible de résister pour moi, l’appel de ce billet est viscéral. Depuis quelques semaines, je recueille des commentaires de clients qui expérimentent des histoires d’horreur avec leur fournisseur de stratégie et site Web 2.0. Le premier m’a confié, se lever la nuit pour haïr son fournisseur de son site, tant il est découragé d’être pris pour une valise depuis le jour 1. Son entreprise n’a qu’un seul souhait : quitter le bateau le plus tôt possible et rompre la relation avec eux. Une autre vient à moi et me demande de lui faire une proposition de stratégie médias sociaux après avoir fait faire son site Web par un fournisseur qui le traitait comme un portefeuille sur deux pattes et qui ne protégeait pas ses intérêts. Un autre gros client a amorcé une bataille judiciaire pour se débarrasser d’un fournisseur de site Web et le remplacer afin de tout recommencer. Je ne compte pas un autre client dont le fournisseur d’hébergement qui se lave les mains des piratages sur le site de mon client et qui refuse de prendre le blâme préférant mettre le tout sur la faute du fournisseur du site Web. La plus répandue depuis des mois, des fournisseurs qui disent aux clients que leur site sera optimisé au référencement naturel, mais qui ne connaissent rien des enjeux et qui ne savent même pas écrire. Une seule et même trame de fond : incapacité à assumer leurs responsabilités et abus de confiance de leurs clients.

Contrôler le client ou comment rompre définitivement un lien de confiance?

La première chose que je constate dans tous ces dossiers d’insatisfaction, c’est le contrôle absolu dont les fournisseurs s’accaparent. Ils utilisent leur pseudo savoir pour abuser du client néophyte qui ne peut rien faire d’autre que de faire confiance aveuglément jusqu’à ce qu’il prenne des infos ailleurs et s’aperçoive qu’il est le dindon de la farce. Cela prend toutes sortes de formes.

La plus classique : le péché d’omission. Par exemple, de pas dire au client Lire la suite

Référencement naturel et visibilité : êtes-vous prêt à la guerre de l’attention sur le Web?

Référencement Naturel et SEO

Référencement Naturel et SEO

J’ai parfois l’étrange impression que je suis comme une évangélisatrice qui prêche dans le désert. Je ne compte plus le nombre de fois où j’explique à des clients éventuels, des participants à une formation ou des personnes qui me posent des questions sur les atouts pour réussir en affaires, l’importance de la Présence en affaires. Vous me direz que vous le savez ou que vous en n’avez rien à cirer, alors soit… ne lisez pas mon article cette semaine. Je parlerai à ceux et celles qui pensent que je peux les éclairer afin de mieux réussir.

La guerre de l’attention : un combat depuis des millénaires!

Un peu à l’instar de mon analogie entre construire une maison et construire un site Web, je vous dirais que la guerre de l’attention existe depuis que l’Homme souhaite conquérir la terre de son voisin. Les grandes dictatures se sont appuyées sur cette stratégie pour contrôler et manipuler leur peuple. Je vois encore la statue de Sadam Hussein être mise en morceaux fièrement par les soldats de l’armée américaine qui voulait symboliser leur victoire sur le dictateur. J’imagine que nous pourrions chaque jour avoir cette envie de foutre à terre une couple de panneaux d’affichage qui nous polluent le paysage, mais je crois que l’idée ici est de se rappeler qu’attirer votre attention est le seul et unique but de la publicité. Tous les jours, les stratèges publicitaires concoctent des plans médias afin de vous rejoindre partout et ce, même aux toilettes, dans l’intimité de votre espace restreint. Non, personne n’y échappe. On veut votre attention et on l’aura! Mais cette guerre de l’attention coure dans les médias traditionnels depuis belle lurette et maintenant elle se conjugue en pixels.

Une nouvelle arme requiert de nouvelles techniques de combat!

Je sais, ça peut paraître dur de parler en termes militaires, mais le Web a établi ses propres règles et chemin faisant, a aussi au passage, soulevé la nécessité d’apprendre de nouvelles façons de gagner votre attention face aux auditoires teflon du monde traditionnel. Nous appelons cela le référencement. Pour certains gros joueurs, ce référencement se fait à coups de milliers de dollars pour être positionné dans les espaces convoités de la page de recherche qui se paient aux enchères i-e selon la demande. Ce qui signifie, qu’ils sont condamnés à payer éternellement de plus en plus cher et à voir les résultats réduire de plus en plus. Oui, c’est le SEM (Search Engine Marketing ou le PPC – le Pay Per Click), l’invention qui a rendu Google milliardaire et qui a permis à de nombreuses compagnies de prendre des raccourcis pour attirer votre attention. Des offres de Pages Jaunes, Web Local ou même Quebecor font tout pour convaincre de payer mensuellement pour assurer votre place au palmarès.

Mais croyez-vous que cela va durer encore longtemps? Croyez-vous que les internautes aiment ces publicités généralement aux limites de la pertinence? Ou que les sites de référencement, comme les annuaires vont attirer votre attention? Moi, je ne clique plus sur ces liens depuis longtemps ou lorsque je le fais, je le fais pour faire sonner la caisse enregistreuse du publicitaire. Une petite façon de les encourager à continuer ;-) ! Pendant ce temps, je me peux aider mes clients à se faire une place au soleil.

Le référencement naturel et éthique : la guerilla du marketing Web pour gagner l’attention!

Aujourd’hui j’écris mon 170ème article depuis décembre 2007. Chaque semaine ou presque, je partage avec vous mes connaissances et mes opinions. Je crée aussi du contenu pertinent. Ainsi, cet article risque de finir dans la 1ère page des moteurs de recherche sous plusieurs thèmes dont : la Guerre de l’attention! Bien sûr qu’il faut faire un peu d’effort pour gagner la 1ère page des moteurs de recherche, mais imaginez Lire la suite

Votre site est accessible : mais accessible pour qui?

Chaque fin de programme de la formation en lancement d’une entreprise au CEFQ nous révèle de véritables surprises. Cette fois-ci, mon coup de cœur va à une personne bien spéciale qui nous a donné toute une leçon d’humilité avec son discours articulé et sa vision plus claire que tous les voyants réunis ce jour là, spécialiste ou pas, du web. En nous exposant les bases de son projet, Anne Pelletier a démontré hors de tous doutes que tous les pseudos spécialistes du Web pouvaient bien aller refaire leurs leçons sur les notions d’accessibilité Web.

Accessibilité technique, fonctionnelle ou de lisibilité?

Il faut commencer par comprendre les enjeux lorsque nous parlons d’accessibilité Web. Nous avons dépassé la norme internationale du W3C qui couvre principalement les aspects de fonctionnalités sur multiples plateformes. Maintenant, il faut penser à rendre notre site accessible à toutes les clientèles, avec handicap ou pas, avec expérience internet ou pas, dans le Web. Ainsi les sites gouvernementaux, les sites sociaux et tous ceux qui souhaitent être vraiment accessible à toutes les clientèles, devraient se conformer aux normes SGQRI 008. Il en va de l’accessibilité universelle de tous les usagers. Clientèle vieillissante, clientèle avec capacités visuelles ou auditives réduites, peu importe, il faut que les sites Web soient conformes aux règles Lire la suite